A jelen Felhasználási Feltételek (a továbbiakban: „Feltételek”) szabályozzák a Betmatch Casino / Betmatch platform használatát, beleértve a weboldalt, a mobilverziót, a PWA-t és a Betmatch alkalmazást. A platformot az Edenlix Limited üzemelteti. A szolgáltatások használatával Ön elfogadja a jelen Feltételekben foglaltakat.
A Betmatch elsősorban online kaszinójátékokat, sportfogadást, élő fogadásokat, bónuszokat és promóciókat, valamint mobilalkalmazást biztosít magyar felhasználók számára, HUF pénznemben.
1. Regisztráció és fiókhasználat
1.1 A Betmatch szolgáltatásai kizárólag 18. életévüket betöltött felhasználók számára érhetők el.
1.2 A regisztráció során a felhasználó köteles valós adatokat megadni: e-mail cím, jelszó, felhasználónév, pénznem (ajánlott HUF), valamint később a KYC folyamathoz szükséges dokumentumokat.
1.3 A felhasználó köteles biztonságosan kezelni bejelentkezési adatait és megakadályozni, hogy illetéktelen személy használja a fiókot.
1.4 Egy természetes személy, IP-cím és háztartás egyetlen Betmatch fiókot hozhat létre. A többes fiók automatikusan felfüggesztéshez vezethet.
2. KYC és azonosítás
2.1 A Betmatch köteles a Kahnawake Gaming Commission szabályainak megfelelően ellenőrizni a felhasználók személyazonosságát.
2.2 A KYC keretében szükséges dokumentumok: személyazonosító igazolvány vagy útlevél, lakcímigazoló dokumentum, fizetési eszköz tulajdonjogának igazolása.
2.3 A KYC teljesítése kötelező minden kifizetés előtt.
2.4 A Betmatch fenntartja a jogot a fiók ideiglenes zárolására, amíg a felhasználó az ellenőrzést nem teljesíti.
3. Befizetések és kifizetések
3.1 A minimális befizetés összege: 1 600 HUF.
3.2 A minimális kifizetés összege: 4 000 HUF.
3.3 A kifizetések feldolgozási ideje jellemzően 1–3 munkanap.
3.4 A Betmatch különböző fizetési módokat támogat: bankkártya, e-wallet, banki átutalás, Paysafecard, kriptovaluták.
3.5 A felhasználó vállalja, hogy kizárólag saját fizetési eszközeit használja.
3.6 Minden tranzakció SSL-titkosítással védett.
4. Sportfogadás és kaszinójátékok használata
4.1 A Betmatch sportfogadási szolgáltatásai prematch és élő (live) fogadásokat kínálnak valós idejű odds frissítéssel.
4.2 A fogadások típusai közé tartozik: single, expressz (parlay), rendszerfogadás.
4.3 A kaszinójátékok között találhatók slotok, jackpot slotok, asztali játékok, élő kaszinó, instant játékok és TV-játékok.
4.4 A játékok eredménye külső szolgáltató által generált, a Betmatch nem befolyásolja.
4.5 A játék vagy fogadás elhelyezése visszavonhatatlan, kivéve technikai hiba esetén.
5. Bónuszok és promóciók feltételei
5.1 A Betmatch különféle bónuszokat kínál: első befizetési bónusz, ingyenes pörgetések, cashback, sport freebet, reload bónuszok, Aviator FreeBet, VIP előnyök.
5.2 Az első befizetési bónusz típikusan: 100% akár 100 000 HUF + 100 ingyen pörgetés.
5.3 A bónuszok megjátszási követelményei: általában 35x–40x a bónusz és/vagy befizetés összege.
5.4 Egyidejűleg csak egy bónusz lehet aktív a fiókban.
5.5 A no deposit bónusz korlátozott összegű és külön feltételekhez kötött.
5.6 A promóciós kódokat csak akkor lehet felhasználni, ha azok érvényesek és nem jártak le.
5.7 A bónuszok visszaélésszerű használata (pl. több fiók, manipulált tranzakciók) fiókfelfüggesztést von maga után.
6. VIP-program
6.1 A Betmatch VIP rendszere különböző szinteken jutalmazza az aktív játékosokat (Bronze–Platinum).
6.2 A VIP előnyök közé tartozhat: magasabb cashback, gyorsabb kifizetés, exkluzív bónuszok, személyes menedzser, speciális promóciók.
6.3 A VIP státusz a játék és befizetés aktivitás alapján kerül meghatározásra.
7. Mobilalkalmazás használati feltételei
7.1 A Betmatch Android alkalmazás letölthető a hivatalos weboldalról.
7.2 Az alkalmazás csak megbízható forrásból tölthető le; harmadik fél APK-jai tilosak.
7.3 A felhasználó köteles gondoskodni készüléke biztonságáról, frissítéseiről és jelszavának védelméről.
7.4 Az alkalmazás iOS verziója fejlesztés alatt áll.
8. Felelősségteljes játék
8.1 A Betmatch támogatja a felelősségteljes játékmagatartást.
8.2 Elérhető eszközök: befizetési limitek, veszteségi limitek, önkizárás, ideiglenes zárolás, játékidő figyelmeztetések.
8.3 A platform csak 18 éven felüli játékosok számára érhető el.
8.4 Játékfüggőségi segítséget nyújtó szervezetek: Gambling Therapy, GamCare, BeGambleAware.
9. A szolgáltatás működése és rendelkezésre állása
9.1 A Betmatch törekszik a szolgáltatás folyamatos működésére, de nem garantál 100%-os rendelkezésre állást.
9.2 A karbantartások vagy technikai hibák idején a hozzáférés korlátozott lehet.
9.3 A felhasználó felelős saját internetkapcsolatáért és eszközei működéséért.
10. Tiltott tevékenységek
A Betmatch területén tilos:
– több fiók létrehozása
– promóciós visszaélések
– csalás, script vagy bot használata
– manipulált tranzakciók
– hamis dokumentumok használata
– VPN vagy proxy használata korlátozások megkerülésére
– sportszerűtlenség, fogadási csalás, match-fixing
A szabálysértés következménye lehet: fiókfelfüggesztés, nyeremények visszatartása, jogi lépések.
11. Adatvédelem
A személyes adatok kezelésére a Betmatch Adatvédelmi Irányelve vonatkozik.
Az Irányelv kiterjed a regisztrációra, KYC folyamatra, tranzakciókra, bónuszokra, VIP-programra és a mobilalkalmazás adatkezelésére.
12. Szellemi tulajdon
A Betmatch márkanév, logók, grafikai elemek, szoftverek, játékok és dizájn szerzői jogvédelem alatt állnak.
A tartalmak másolása, terjesztése vagy módosítása tilos a Betmatch előzetes engedélye nélkül.
13. Fiók megszüntetése
13.1 A felhasználó kérheti fiókja végleges törlését e-mailben vagy live chaten.
13.2 A törlés előtt a felhasználó köteles kivonni az egyenlegét.
13.3 A Betmatch fenntartja a jogot a fiók lezárására szabálysértés, csalás vagy hamis adatok esetén.
14. A Feltételek módosítása
A Betmatch fenntartja a jogot a Feltételek módosítására.
A módosítások a közzététel időpontjától érvényesek.
A szolgáltatás további használata a módosítások elfogadását jelenti.